A solução completa para
Conheça a plataforma mais completa para agilizar o atendimento da sua empresa.
Tudo em um: Uma plataforma fácil e completa!
É isso que eu preciso!Agendamento de Mensagens
Permite o agendamento de mensagens, garantindo um atendimento mais organizado.
Mensagens Internas
Permite que atendentes e outros setores conversem diretamente dentro da mesma plataforma.
Kanban
O Kanban permite ver, de forma simples e visual, em que etapa cada atendimento está.
Campanhas
Facilita o disparo de campanhas de marketing, promoções diretamente dentro do ambiente de atendimento.
Chatbot
Responde perguntas frequentes, coleta dados iniciais e realiza triagens automáticas.
Relatórios
Relatórios detalhados que permitem avaliar a produtividade, tempo de resposta de cada atendente, etc.
A Plataforma
A plataforma de multi atendimentos da Cont On é uma solução completa para tornar seus atendimentos ágeis, eficientes e simples.
Painel de Controle
Painel de controle completo que possibilita filtrar por data, demonstrando gráficos com evolução dos atendimentos, facilitando a gestão e o acompanhamento do desempenho operacional.
- Permite selecionar períodos específicos (diário, semanal, mensal, anual ou personalizado).
- Facilita a análise por sazonalidade, campanhas, turnos ou ciclos de atendimento.
- Exibe a variação no volume de atendimentos ao longo do tempo.
- Ajuda a identificar tendências, picos de demanda e períodos de baixa.
- Permite visualizar o desempenho individual ou por grupo.
Painel de Atendimentos
Painel de Atendimentos que facilita a visualização de todas as conversas em aberto, pendentes e resolvidas, possibilitando filtrar os atendimentos pelo seu status além de grande facilidade para iniciar novos atendimentos ou chamadas.
- Tenha uma visão clara e organizada de todas as conversas com clientes — em aberto, pendentes ou resolvidas — em um único painel.
- Com filtros práticos por status, canal ou atendente, você encontra o que precisa em segundos.
- Inicie novos atendimentos com rapidez e eficiência.
- Navegação intuitiva e interface moderna.
- Acompanhe múltiplas conversas com agilidade e sem confusão.
Criação de Campanhas
Permite criar campanhas de marketing de forma planejada e estratégica, com grande facilidade na configuração e no disparo das mensagens para o público certo, no momento ideal.
- Estimula a recompra, fidelização e o reengajamento de clientes inativos.
- Segmentação inteligente, aumentando a relevância da comunicação e melhorando a taxa de engajamento.
- Campanhas podem ser programadas para datas ou horários específicos.
- Reduz esforço manual e garante consistência nas ações.
- Ideal para ações como promoções, lembretes, atualizações e novidades.
Kanban
Nossa plataforma conta com um sistema Kanban integrado, um método de gestão visual eficiente que organiza e acompanha o andamento de tarefas, processos ou fluxos de atendimento. Ele é representado por um quadro dividido em colunas, onde cada coluna representa uma etapa do processo, permitindo uma visualização clara e em tempo real do status de cada atendimento.
- O sistema permite uma visão clara do status de cada tarefa, facilitando o controle, a colaboração e a identificação de gargalos.
- Organização visual e simples do fluxo de trabalho.
- Facilidade na priorização e no acompanhamento de tarefas.
- Redução de retrabalho e de sobrecarga da equipe.
- Melhoria da produtividade e da entrega contínua.
Relatórios
A plataforma oferece uma estrutura completa de relatórios gerenciais, permitindo o acompanhamento detalhado de contatos, atendimentos e resumos individuais por usuário. Essas informações proporcionam uma análise aprofundada do desempenho operacional, facilitando a identificação de oportunidades de melhoria e o aprimoramento dos processos de atendimento.
- Relatórios personalizados conforme o perfil do usuário.
- Acompanhamento em tempo real dos atendimentos.
- Indicadores de desempenho e produtividade da equipe.
- Exportação de dados em diferentes formatos (PDF, Excel, etc.).
- Visualização clara de métricas para tomada de decisão rápida.
Chatbot
Nossa plataforma conta com uma ferramenta de fluxo de atendimento que automatiza a distribuição das solicitações entre os diferentes setores da empresa. Essa funcionalidade aprimora a gestão interna, facilita o acompanhamento das interações e melhora a eficiência operacional em todas as etapas do atendimento.
- Criação personalizada de fluxos conforme o tipo de atendimento.
- Distribuição automática para os setores responsáveis.
- Redução do tempo de espera e aumento da eficiência.
- Monitoramento completo de cada etapa do atendimento.
- Integração com outros módulos da plataforma.
Atendimentos mais eficientes para o seu negócio!
A Cont On possibilita soluções personalizáveis que se encaixam em seus objetivos e na experiência de atender seu cliente. Conheça os segmentos que nossa plataforma se encaixa:
Academias
Apresente um novo padrão de atendimento na sua academia com nosso chatbot inteligente, desenvolvido para oferecer suporte rápido, eficiente e personalizado aos seus alunos — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com a nossa ferramenta, sua academia poderá:
- Responder automaticamente dúvidas frequentes (horários, planos, localização, avaliação física, entre outros);
- Agendar treinos e avaliações com praticidade e sem filas;
- Enviar lembretes e notificações automáticas, como vencimento de planos ou promoções;
- Oferecer suporte instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Academia
Advocacias
Otimize o atendimento do seu escritório de advocacia com nosso chatbot jurídico inteligente, desenvolvido para oferecer suporte inicial rápido, eficiente e seguro aos seus clientes — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com a nossa ferramenta, seu escritório de advocacia poderá:
- Realizar triagens automatizadas de atendimentos, identificando a área jurídica e encaminhando para o advogado responsável;
- Agendar reuniões e consultas jurídicas com praticidade;
- Responder dúvidas frequentes sobre serviços, prazos processuais, documentação necessária e valores;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Advocacia
Agências de Viagens
Transforme a experiência dos seus clientes com um chatbot inteligente desenvolvido especialmente para agências de viagem. Com atendimento automatizado 24 horas por dia, sua equipe ganha agilidade e seus clientes recebem informações e suporte com rapidez, onde e quando precisarem.
Com a nossa ferramenta, sua agência de viagem poderá:
- Atendimento instantâneo a dúvidas frequentes sobre destinos, pacotes, documentações e formas de pagamento;
- Orçamentos automatizados, com envio de sugestões de pacotes e promoções personalizadas;
- Agendamento de reuniões e chamadas com consultores de viagem;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Agência de Viagem
Auto Escolas
Modernize o atendimento da sua autoescola com nosso chatbot inteligente, projetado para oferecer suporte automático, rápido e eficiente aos seus alunos e interessados — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com a nossa ferramenta, sua auto escola poderá:
- Responder automaticamente perguntas frequentes sobre categorias de habilitação, valores, prazos, documentos necessários e formas de pagamento;
- Realizar pré-cadastros de alunos, agilizando o processo de matrícula;
- Agendar aulas teóricas e práticas de forma automática e integrada com a agenda dos instrutores;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Auto Escola
Clínicas
Ofereça um atendimento mais ágil, moderno e eficiente com o nosso chatbot inteligente para clínicas, disponível 24 horas por dia para tirar dúvidas, agendar consultas e melhorar a experiência dos seus pacientes.
Ideal para clínicas médicas, odontológicas, estéticas e multidisciplinares, a ferramenta permite:
- Agendamento automático de consultas e procedimentos, com integração à agenda da clínica;
- Confirmação e lembrete de atendimentos por WhatsApp ou outros canais, reduzindo faltas e cancelamentos;
- Respostas instantâneas para dúvidas frequentes sobre especialidades, horários, valores e convênios atendidos;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Clínica
Contabilidades
Transforme o atendimento do seu escritório contábil com um chatbot inteligente, projetado para oferecer agilidade, organização e suporte contínuo aos seus clientes — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com a nossa ferramenta, seu escritório de contabilidade poderá:
- Centralizar e automatizar o atendimento, liberando sua equipe para tarefas mais estratégicas;
- Agendar atendimentos e reuniões com clientes de forma prática e integrada;
- Captar novos clientes através de canais como WhatsApp, redes sociais e site;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Contabilidade
Escolas
Modernize a comunicação da sua escola com um chatbot inteligente, desenvolvido para oferecer atendimento automático, rápido e eficaz a pais, alunos e responsáveis — a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
Com essa ferramenta, sua escola (de inglês, informática, faculdade ou colégios em geral) poderá:
- Centralizar e automatizar o atendimento, liberando sua equipe para tarefas mais estratégicas;
- Responder dúvidas frequentes sobre matrículas, mensalidades, calendário escolar, horários de aula, atividades e muito mais;
- Agilizar o processo de matrícula e rematrícula, com coleta de dados e envio automático de orientações;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Escola
Farmácias
Ofereça mais agilidade, praticidade e proximidade com seus clientes utilizando nosso chatbot inteligente para farmácias, disponível 24 horas por dia para responder dúvidas, automatizar atendimentos e impulsionar suas vendas.
Com essa ferramenta, sua farmácia poderá:
- Responder automaticamente dúvidas frequentes sobre disponibilidade de medicamentos, horários de funcionamento, formas de pagamento e localização;
- Avisar sobre promoções, ofertas e programas de fidelidade, aumentando o engajamento dos clientes;
- Notificar clientes sobre a disponibilidade de medicamentos controlados ou uso contínuo;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Farmácia
Gráficas
Modernize o atendimento da sua gráfica com um chatbot inteligente, pronto para automatizar interações, agilizar orçamentos e oferecer suporte 24 horas por dia — tudo de forma prática, rápida e personalizada.
Com a nossa ferramenta, sua gráfica poderá:
- Gerar orçamentos instantâneos, com base nos dados fornecidos pelo cliente;
- Agendar atendimento presencial ou retirada de materiais de forma automatizada;
- Enviar atualizações e notificações sobre o status do pedido, prazos e promoções;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Gráfica
Lojas
Transforme a experiência de compra dos seus clientes com um chatbot inteligente para lojas, pronto para atender automaticamente, tirar dúvidas, auxiliar nas vendas e oferecer suporte completo — 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com essa ferramenta, sua loja poderá:
- Atender clientes em tempo real via WhatsApp, redes sociais ou site, mesmo fora do horário comercial;
- Realizar captação e qualificação de leads, facilitando o acompanhamento de oportunidades de venda;
- Notificar automaticamente sobre promoções, lançamentos e campanhas sazonais, gerando mais engajamento e retorno.
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Loja
Petshops
Ofereça um atendimento mais rápido, prático e encantador com nosso chatbot inteligente para petshops, disponível 24 horas por dia para ajudar seus clientes com tudo o que eles precisam para cuidar dos seus pets — com carinho e eficiência.
Com essa ferramenta, seu petshop poderá:
- Responder automaticamente dúvidas frequentes sobre produtos, serviços, formas de pagamento, entregas e promoções;
- Agendar serviços como banho, tosa, com confirmação automática;
- Notificar clientes sobre horários de agendamento, promoções e lembretes em geral;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
PetShop
Restaurantes
Ofereça uma experiência gastronômica completa desde o primeiro contato com um chatbot inteligente para restaurantes, preparado para atender seus clientes de forma automática, rápida e personalizada — 24 horas por dia, nos canais que eles mais usam.
Com essa ferramenta, seu restaurante poderá:
- Atender automaticamente dúvidas frequentes, como horário de funcionamento, cardápio, formas de pagamento, localização e promoções;
- Fazer reservas de mesas, com agendamento automatizado e envio de lembretes;
- Coletar feedbacks de clientes após a refeição ou entrega, ajudando a melhorar a experiência;
- Oferecer atendimento instantâneo, mesmo fora do horário de funcionamento.
Restaurante
Planos
Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades.
Básico
99,99/mensais
1 Nº de WhatsApp
2 Usuários
Suporte Técnico via Ticket
Sem Fidelidade
Bot de Atendimento
Relatórios Gerenciais
Agendamento de Mensagens
APIs Oficiais e Não Oficiais
Integração com WhatsApp
Integração com Instagram
Integração com Telegram
Integração com Facebook
Integração com Chat do Site
Integração com I. A.
Isenção Taxa de Implantação
Intermediário
199,99/mensais
2 Nº de WhatsApp
5 Usuários
Suporte Técnico via Ticket
Sem Fidelidade
Bot de Atendimento
Relatórios Gerenciais
Agendamento de Mensagens
APIs Oficiais e Não Oficiais
Integração com WhatsApp
Integração com Instagram
Integração com Telegram
Integração com Facebook
Integração com Chat do Site
Integração com I. A.
Isenção Taxa de Implantação
Avançado
399,99/mensais
5 Nº de WhatsApp
10 Usuários
Suporte Técnico via WhatsApp
Sem Fidelidade
Bot de Atendimento
Relatórios Gerenciais
Agendamento de Mensagens
APIs Oficiais e Não Oficiais
Integração com WhatsApp
Integração com Instagram
Integração com Telegram
Integração com Facebook
Integração com Chat do Site
Integração com I. A.
Isenção Taxa de Implantação
Entre em contato conosco agora!
Ficou com dúvidas? Nossos especialistas estão prontos para te ajudar. Fale com a gente agora mesmo!
Dúvidas Frequentes
Está com dúvidas? Confira as perguntas mais comuns e veja se já temos a resposta que você precisa!
1 Após a contratação, em quanto tempo o sistema estará disponível para uso?
O sistema ficará disponível em até 24h após a compensação do pagamento.
2 Terei suporte técnico?
Sim! Oferecemos suporte técnico em todos os planos. Para os planos Básico e Intermediário, o suporte é via abertura de tickets e para o plano avançado o suporte é via whatsapp. Nossa equipe está disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter, garantindo que você aproveite ao máximo o nosso serviço.
3 Posso mudar de plano no futuro?
Sim, pode migrar para outro plano, basta respeitar os valores vigentes nas propostas e condições pré-acordadas.
1 O que está incluso na taxa de implantação?
A taxa de implantação inclui a configuração inicial do sistema e criação do bot de atendimento padrão.
2 Tem fidelidade?
Não tem fidelidade. Você pode sair a qualquer momento. Sem Multa.
3 Qual a forma de pagamento?
Todos os pagamentos são feitos via boleto bancário.
1 Consigo utilizar mais de um número de whatsapp dentro da minha conta?
Sim, é possível utilizar mais de um número de acordo com o plano contratado.
2 O que é bot de atendimento?
O bot de atendimento é um robô automatizado que atende e responde automaticamente aos chamados, direcionando o atendimento para o usuário ou departamento com o qual o visitante deseja falar.
3 O que é API Oficial?
A API Oficial do WhatsApp é uma interface fornecida pela Meta que permite que empresas integrem o WhatsApp aos seus sistemas para enviar e receber mensagens automaticamente, realizar atendimento em escala, usar bots, disparar notificações e gerenciar conversas de forma profissional e segura. Prós: segurança, estabilidade, conformidade com a Meta e menor risco de bloqueio. Contras: custo por conversa, necessidade de aprovação e complexidade para cadastrar.
3 O que é API Não Oficial?
Uma API Não Oficial é uma solução que permite integrar o WhatsApp, utilizando métodos alternativos que não seguem as políticas da plataforma e podem resultar em instabilidade, bloqueio de números ou perda do acesso. Prós: gratuita e implantação rápida. Contras: risco maior de bloqueio do número, instabilidade.
Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar!
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